مقدمة
البراند اليوم ما بقى “لوجو” وشعار ولون مميز فقط.
البراند الحقيقي هو الإحساس اللي الناس تحسه تجاهك.
هو القصة اللي يرووها عنك لما تغيب عن المكان.
في هذه المقالة، حنتكلم عن:
- معنى البراند الحقيقي.
- كيف تبني براند قوي حتى لو كنت لسة بادئ.
- أكبر أخطاء تدمّر البراند بدون ما تحس.
البراند مو مجرد شكل!
البراند هو كل تجربة يعيشها العميل معك.
- صوتك
- أسلوبك في التعامل
- جودة شغلك
- شعور العميل بعد ما يتعامل معك
البراند هو العلاقة، مش الصورة.
خطوات بناء براند قوي
- حدد من أنت ولماذا تفعل ما تفعل:
جاوب على الأسئلة:
- ليه اخترت هذا المجال؟
- شو الشيء اللي ترفض تتنازل عنه مهما حصل؟
- كيف تقدر تخلّي حياة عميلك أفضل؟
- ابني شخصية وصوت ثابت:
هل أنت رسمي؟ إنساني؟ محفز؟ بسيط؟ خبير عميق؟
اختر شخصية واضحة وخلي كل تواجدك يتماشى معاها. - احكي قصتك:
الناس ترتبط بالقصص، مو بالحقائق الجامدة.
احكي كيف بدأت، الصعوبات اللي مريت بيها، الدروس اللي تعلمتها. - اصنع تجربة استثنائية للعميل:
مش بس تسلّم خدمة حلوة… خلي العميل يقول بعد ما يتعامل معك: “هذا الشخص فهمني بعمق وساعدني كأنه شريك مو بائع”.
أكبر الأخطاء اللي تدمر البراند
❌ التناقض: مرة جاد جدًا ومرة هزلي جدًا.
❌ التغيير المفاجئ: تغيير اللوجو والألوان والرسائل كل شهرين.
❌ عدم وضوح الرسالة: ما تعرف بالضبط إنت مين وشو تقدم ولمين.
الخلاصة
بناء البراند مش حدث بيحصل في أسبوع، بل رحلة مستمرة.
كل بوست، كل تفاعل، كل خدمة تقدمها = لبنة تبني بها جدار ثقة الناس فيك.
استثمر في بناء البراند، لأنه البراند هو الاستثمار اللي بيخليك تربح حتى لما تكون نايم.
اترك تعليقاً